如何精细管理 三星平板电视制胜秘诀

作者：网络收集    文章来源：不详    点击数：    更新时间：2008-7-2    

据市场调查机构Display Search公司最新公布的数据，今年第一季度三星电子销售额在全球电视市场所占比率首次突破20%。至此，三星电子在整体电视机市场销售额占有率已连续9个季度位居首位。在国内，三星平板电视借助数字高清开播和奥运东风增势迅猛，而在中外品牌云集，竞争惨烈的华南市场，三星也以超乎想象的速度一路超越老牌日资劲旅索尼、夏普，在日韩争霸战中屡屡占得先机。　　三星平板电视销量神话还在延续，继 “五一”小黄金周期间在华南市场创下了日均销售万台、同比增长3倍的骄人记录之后，在奥运经济和数字电视的双轮驱动下，在端午节的三天小长假里三星平板仍以近万台的销量傲视群雄，在华南市场续写神奇。　　平板电视的爆发式增长给日渐萎靡的电视行业带来了新的曙光， 2005年平板电视刚刚萌芽时，许多新军争相进入，时隔不到三年，大多数品牌都折戟沉沙，不见踪影。外资品牌实施低价策略使国产品牌举步维艰，业内开始有人把原因归结为外资品牌占有上游资源等因素上。近日，三星华南销售总部市场总监陆祖荣接受记者采访时正面回应了这个问题，他认为：三星之所以能够实现高速增长，不仅仅是在上游资源上占有优势，日资品牌同样占有上游资源优势，国产一线品牌目前也在以合资合作的方式进入上游。三星能够取得高速发展，除了上游资源、科研实力、外观设计等因素外，还有一些不被竞争对手注意的一个重要因素，那就是三星不同于竞争品牌的管理方式，管理思维和管理手段。高起点+高目标，胆量决定销量 　　喜欢足球的球迷们都知道，号称“太极虎”的韩国队以跑不死和永不放弃著称，而同样来自韩国的三星也有一套属于自己的独门暗器，那就是“进攻理论”。陆祖荣讲，“三星从来都是高目标，高起点，勇于挑战，目标没有上限。比如：在制定目标的时候，往往出乎意料，但就是看似不可能完成的任务，在高目标的牵引下，大家一起努力，几乎每一次都能完成，这一点，显示出三星确实胆识过人”。“我在国产品牌中做过多年，国产品牌惯性的思维是每年10%或是20%的增长，而在三星这样的速度肯定是要被淘汰的，一年增长一倍甚至两倍在三星已经不再是神话了。”陆祖荣认为，国产品牌制定的目标可操作性不是很强，主要原因一是保守思想束缚了手脚，二是战略规划不到位，三是团队配合以及可利用的资源不够，尤其是民营企业，老板的胆量往往决定了市场销量。而在三星只要你制定了市场目标，就同步配合制定相应的操作战略和资源。三星之所以能够实现高速发展，与强大的团队配合和资源支持是有直接关系的。　　对于风云变幻的平板电视行业来说，市场上没有绝对的老大，日资品牌如索尼、夏普等成为三星在中国市场上强劲的对手，作为后来者，三星能够连续两年超越日资独霸冠军位置，除了众所周知的优势外，在中国市场的销售渠道建设也是三星高速发展的一个重要的原因。在现阶段国内一二级市场竞争惨烈，竞争品牌仍盯紧这个市场不放的时候，三星已及时调整了市场策略，从原先的一二级市场开始向三四级市场逐步渗透了。广州天河国美店三星终端专柜系统化管理，营销凸显精细化　　“我每天晚上7点钟之前都会准时接到手机短信，这些短信的内容就是我负责的华南区域6省的卖场实贩卖数据，每天卖了多少台、什么型号一目了然，包括竞争品牌的数据也一清二楚”，陆祖荣拿出手机给记者看。三星目前与移动部门合作，开通了实时数据统计业务，这给三星市场的掌控和策略调整带来了比对手更准确快捷的决策依据。　　这只是三星营销管理的一个环节，在三星营销系统，已经形成了一整套系统管理制度，科学的流程贯穿到整个销售过程，从订单开始一直到终端零售。在三星内部往来全部都是表格，精准清晰，注重数据分析和可执行性，操作起来迅捷实用。三星非常重视信息统计工作，采用G-eoffice sap等全球最先进的管理系统，以及SCM、MCS、GSBN等运营系统。通过各个系统精确的分析图表，可以很快地准确把握各型号产品的销售走势，以便以最快的速度调整自己的战略战术。超前战略规划，善打“太极拳” 　　在谈到三星销量高速增长的另一个法宝“战略规划”时，陆祖荣说：三星每年从11月份开始就雷打不动的着手做第二年的战略规划。从产品线规划的源头开始，一直到市场目标的制定，规模扩张的速度，各类资源整合分配，市场营销战略和品牌建设，甚至细化到终端每一个促销环节，战略规划是三星成功实施速度经营的有力武器。　　在战略规划上重视对手，在战术策略上藐视对手。在营销策略的执行上，三星也显示出了与众不同的特色。敢和对手硬碰硬，善打遭遇战，这一点也体现出韩国人韧性十足的性格。在品牌形象建设上，前些年一直由日资占领的高地被三星攻克，在寸土寸金的广州天河城、深圳华强北商业街，三星几乎占据了全部好的广告位置；在终端卖场上，三星的展台位置、终端形象也是最好的，这些都显示出三星的“争强斗狠”。同时，三星也非常擅长于打“太极拳”，从三星在中国的口号“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”中不难看出三星对中国民众打出的亲和牌，北京奥运三星是TOP赞助商，汶川地震三星捐款3000万元，并给予灾区物资和人员援助，三星员工自发捐款450万元，是外资家电企业捐款最多的企业之一。
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